ARTICLE 1 : CHAMPS D’APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente Splashed! s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.splashed.fr

ARTICLE 2 : COMMANDES

Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature et du contenu de la commande. Splashed! confirme l’acceptation de sa commande au client à l’adresse e-mail que celui-ci aura communiquée. La vente sera conclue à compter de la validation par Splashed! du paiement de la commande c’est-à-dire de la date de validation du paiement. Splashed! se réserve en tout état de cause le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un différend relatif au paiement d’une commande antérieure.

ARTICLE 3 : DISPONIBILITÉ DES ARTICLES

Tant que nos offres et leurs prix sont visibles sur le site, elles sont valables. La disponibilité indiquée au moment de la consultation du site par le client reste tributaire de l’état du stock chez Splashed! et bien entendu chez les fournisseurs.
Pour réaliser notre vitrine et notre catalogue de vente, nous travaillons avec des fournisseurs. La totalité des articles vendus n’est pas stockée dans nos réserves et notre offre est alors conditionnée à la disponibilité et au temps de réaction de nos fournisseurs.
Seule la rupture définitive d’un article chez nos fournisseurs entraîne la suppression de celui-ci de notre offre de vente. Dans les autres cas, une nouvelle commande sous un certain délai reste possible.
Lorsqu’il y a une indisponibilité sur un produit commandé, le client est informé par courrier électronique ou sur la facture des produits expédiés dans le cas d’une commande de plusieurs articles.
Date limite de livraison de la commande : lors du passage de la commande et sur l’accusé réception de commande, un délai de livraison est communiqué aux clients. Il est calculé en additionnant le délai de disponibilité du produit le plus long au délai d’acheminement du mode de transport sélectionné par le client.

ARTICLE 4 : PRIX

Les prix indiqués en euros sont réputés TTC, hors frais de port. Ce prix comprend la rémunération de l’artiste, le prix du support, les frais d’impression, de manutention, d’emballage et de conservation des produits. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l’enregistrement de la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

ARTICLE 5 : FRAIS DE PORT

Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation, d’emballage et d’affranchissement. Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande. Nous ne pourrons pas regrouper deux commandes distinctes et les frais de port vous seront facturés pour chacune d’elle.

ARTICLE 6 : PAIEMENT

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité. Vous pouvez régler :

• Par carte bancaire (carte Visa, Eurocard/Mastercard) directement sur le site, dans le formulaire de paiement proposé lors du processus de commande (saisie sécurisée par cryptage SSL), en renseignant le type de carte, le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, le numéro de contrôle (situé au dos de votre carte) ainsi que la date de validité.
• Par Paiement Paypal.

Le paiement s’effectue au choix sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires. Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site Internet www.splashed.fr
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement par la banque.

ARTICLE 7 : LIVRAISON

Les présentes conditions générales de vente Splashed! impliquent que nous vous livrons à domicile. Le délai de livraison comprend le temps de création dans le cas d’une personnalisation, le temps d’impression, le temps de préparation du colis auquel s’ajoute le temps d’acheminement. Splashed! livre en France uniquement. L’acheteur est prévenu par mails des différentes étapes du suivi de sa commande : celui de préparation et celui de livraison.
Le délai de livraison comprend le temps de préparation et la livraison assurée par notre transporteur. Le délai de livraison annoncé de 7 à 15 jours ouvrés (pour un produit en stock) et de 15 à 20 jours ouvrés (pour un produit personnalisé) est valable dès la réception par l’acheteur du mail de la livraison de la commande. Le délai de livraison annoncé par le transporteur n’engage en rien Splashed! sur un délai plus long.

ARTICLE 8 : GARANTIE – RETOURS – REMBOURSEMENTS- RÉTRACTATION

Les articles fournis par Splashed! sont neufs et garantis contre tout défaut. Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel.
S’il arrivait qu’un article soit défectueux ou non conforme, ou que l’acheteur regrette son achat et souhaite se rétracter, il a 14 jours ouvrables, à compter de la réception des articles, pour demander un échange ou un remboursement. Si le délai de 14 jours expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Le client doit renvoyer les articles neufs dans leur intégralité et dans leurs emballages d’origines, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels (cadres), ainsi que la facture correspondante. Dans une telle situation, l’acheteur se doit d’envoyer la preuve du/des vice(s) à contact@splashed.fr (description et photos jointes).
Splashed! est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du ou des colis retourné(s).
Les frais d’expédition de retour restent alors à la charge du client.
En cas de remboursement, nous garantissons qu’il est effectué dans un délai inférieur ou égal à 14 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.

ARTICLE 8 BIS : PERSONNALISATION – PRÉALABLES IMPORTANTS

• La photo à Splasher! doit avoir une taille, une résolution, une définition suffisante pour pouvoir travailler. Les photos en 72 dpi, style vignette 5 cm x 5 cm ne permettent pas une reprise correcte en peinture.
• Vous devez utiliser le formulaire de dépose de fichier sur la page personnalisation (4 Mo max au formats .jpg, .jpeg, .png, .pdf). Aucun traitement ne sera pris en charge si la demande est faite par mail.
• En cas de complexité trop importante, notre artiste maison, Totor, vous fera parvenir un devis personnalisé à renvoyer signé. Il s’autorise également le droit de refuser tout travail ne rentrant pas dans son code d’éthique.
• Le prix de la personnalisation ne comprend pas les frais de livraison. Ils seront à rajouter en fonction du format (30×40 cm, 60×40 cm, 80×60 cm ou 80×120 cm) et du support choisi (tableau ou poster avec cadre ou sans cadre).

ARTICLE 9 : TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ – TRANSFERT DE RISQUES

Les présentes conditions générales de vente Splashed! implique que le transfert de propriété des produits au profit de l’acquéreur, ne sera réalisé qu’après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison des dits produits. En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits ne sera réalisé dès livraison et réception desdits produits par l’acquéreur.

ARTICLE 10 : PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Splashed! est producteur et propriétaire de tout ou partie des bases de données composant le présent site. En accédant au présent site, le client reconnaît que les données le composant sont légalement protégées, et s’interdit notamment d’extraire, réutiliser, stocker, reproduire, représenter ou conserver, directement ou indirectement, sur tout type de support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle, du contenu des bases de données figurant au site auquel il accède.

ARTICLE 11 : RESPONSABILITÉ

Les produits proposés répondent à la loi de l’état français en vigueur. Splashed! décline toute responsabilité si l’article livré ne respecte pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction d’un titre ou d’un auteur…). Splashed! n’est pas responsable du contenu des sites sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre site.

ARTICLE 12 : DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente Splashed!, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises à la loi de l’état français.

ARTICLE 13 : ACCEPTATION DE L’ACQUÉREUR

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l’acquéreur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d’achat, l’acte d’achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.
Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis par Splashed! – Mise à jour des conditions générales de vente le 4 mai 2024.
Les informations concernant la collecte et le traitement des données personnelles sont fournis dans la page Politique de Confidentialité du site.